La pregunta que todo director de agencia hace antes de contratar: ¿cuánto cuesta esto realmente?
Es la pregunta correcta. Y la respuesta honesta es: depende del alcance. Pero en este artículo vas a encontrar rangos reales del mercado español, un desglose de qué incluye cada nivel de servicio y, lo más importante, cómo calcular si el ROI justifica la inversión en tu caso concreto.
Por qué los precios de IA para inmobiliarias son tan opacos
Si has buscado precios de chatbots o automatización para inmobiliarias en España, probablemente hayas encontrado muchos «consultar precio» y pocos números concretos.
Hay razones para eso: las soluciones son muy personalizables y el precio varía según el número de agentes, el volumen de leads, los canales de comunicación y las integraciones requeridas. Pero también hay un componente de estrategia comercial: ocultar precios obliga al lead a hablar con ventas.
Nosotros preferimos la transparencia.
Los tres niveles de inversión en IA para inmobiliarias
Nivel 1: Automatización básica — respuesta a leads y cualificación
Precio típico en el mercado: 147-300€/mes + setup inicial
Qué incluye:
- Chatbot 24/7 en WhatsApp Business y web
- Cualificación automática de leads (zona, presupuesto, urgencia, financiación)
- Notificaciones en tiempo real al agente cuando entra un lead caliente
- Seguimiento automático de leads (secuencia básica de 7-14 días)
- Recordatorio automático de visitas
- Dashboard básico de métricas
Para quién es: Agencias pequeñas de 1-5 agentes que quieren resolver el problema #1 (respuesta lenta a leads) sin una inversión grande. Con este nivel, la mayor parte del ROI ya es visible en los primeros 60-90 días.
Coste de setup: 997€ (instalación, configuración, integración CRM, go-live en 7 días)
Nivel 2: Automatización completa — conversión de leads en ventas
Precio típico en el mercado: 397-500€/mes + setup inicial
Qué incluye todo lo del Nivel 1, más:
- Secuencias de nurturing de largo plazo (día 1, 3, 7, 14, 30, 60)
- Generación automática de descripciones de propiedades (multi-idioma)
- Valoración automática de propiedades
- Traducción automática (inglés, francés, alemán)
- Integración bidireccional con CRM (Inmovilla / Witei)
- Seguimiento post-visita automático
- Reporting avanzado y métricas de equipo
Para quién es: Agencias medianas de 5-30 agentes que quieren convertir más leads con el mismo equipo. Este nivel aborda todos los pain points operativos relevantes: desde la respuesta inicial hasta el cierre de la operación.
Coste de setup: 1.997€ (proyecto más complejo: más integraciones, configuración de secuencias, entrenamiento del equipo)
Nivel 3: Automatización total — dominar el mercado local
Precio típico en el mercado: 697-1.000€/mes + setup inicial
Qué incluye todo lo del Nivel 2, más:
- Análisis de mercado por zona geográfica
- Marketing automático (campañas de email y redes sociales)
- Integración con portales (Idealista, Fotocasa, Habitaclia) — en desarrollo, disponible Q3-Q4 2026
- Coordinación inteligente de agentes (asignación automática por zona y tipo de propiedad) — en desarrollo
- Account manager dedicado
- API access para integraciones personalizadas
- Informe mensual ejecutivo
Para quién es: Agencias de 15-50+ agentes que quieren usar la IA no solo para eficiencia operativa sino como ventaja competitiva estructural en su mercado local.
Coste de setup: 2.997€
El cálculo de ROI que toda agencia debe hacer
Antes de ver los precios como un coste, hay que ponerlos en contexto.
Cuánto te cuesta no automatizar
| Situación | Coste estimado |
|---|---|
| 1 lead perdido/mes por respuesta lenta (comisión media 5.000-6.000€) | 5.000-6.000€/mes |
| +30% de leads que nunca se contactan (fuente: estudios del sector) | Comisiones que se van a la competencia |
| Horas/semana de agentes en tareas repetitivas que IA puede hacer | Productividad recuperada |
Estos son números conservadores. El dato verificable más potente: contactar un lead en los primeros 5 minutos multiplica por 21x la probabilidad de cualificarlo (MIT/InsideSales). Un chatbot inmobiliario en WhatsApp consigue exactamente eso: respuesta instantánea, 24/7.
El cálculo sencillo
Si inviertes 397€/mes en Nivel 2 y el sistema recupera una sola operación adicional al trimestre que de otro modo habrías perdido:
- Coste del sistema en 3 meses: 1.191€
- Una operación a 6.000€ de comisión media: 6.000€
- ROI del primer trimestre: +404%
El punto de equilibrio se alcanza con menos del 5% de mejora en tu tasa de conversión actual.
Qué factores hacen variar el precio
Número de agentes
La mayoría de soluciones tienen precio base por número de agentes o por volumen de leads gestionados. Una agencia de 3 agentes pagará menos que una de 20.
Integraciones requeridas
La integración con Inmovilla o Witei es estándar en las soluciones del mercado español. Integraciones con sistemas más específicos (ERP, portales propios, sistemas de firma digital) pueden generar coste adicional.
Número de canales
WhatsApp + web es la combinación estándar. Añadir Instagram, Facebook Messenger o chat de portales propios puede subir el precio.
Idiomas
Las agencias con alto volumen internacional (zonas costeras, grandes ciudades) necesitan soporte multilingüe. Generalmente incluido en los planes intermedios y altos.
Nivel de personalización
Una implementación genérica es más barata. Una implementación con flujos personalizados para tu tipo de cartera específica (solo obra nueva, solo alquiler, zona costera con alto porcentaje extranjero) requiere más configuración.
Cómo comparar proveedores de IA para inmobiliarias
No todos los proveedores que dicen «IA para inmobiliarias» ofrecen lo mismo. Antes de tomar una decisión, verifica estos puntos:
¿Tienen integración nativa con tu CRM?
Si usas Inmovilla (el CRM líder en España), necesitas integración bidireccional. No una exportación/importación manual. Integración real en tiempo real.
¿La solución es llave en mano o DIY?
Algunas plataformas te dan herramientas para construir tu propio chatbot. Si no tienes capacidad técnica interna, busca una solución donde el proveedor haga todo el setup y el mantenimiento.
¿Cuánto tarda el go-live?
Una solución bien ejecutada debería estar operativa en 7-21 días. Si el proveedor habla de meses, hay un problema de complejidad o de recursos.
¿Tienen referencias en el mercado inmobiliario español?
No es lo mismo un chatbot genérico que una solución específicamente configurada para el sector inmobiliario español, con conocimiento de los portales, los CRMs y los patrones de búsqueda locales. Consulta nuestra comparativa de herramientas de IA para inmobiliarias en España para ver qué opciones hay.
¿El precio es transparente?
Si el proveedor no te da un precio claro antes de la demo, probablemente el precio final será muy diferente al que esperabas. Transparencia de precios es una señal de madurez del proveedor.
Preguntas frecuentes sobre el precio de IA para inmobiliarias
¿Hay costes ocultos que no aparecen en el precio mensual?
Los costes más comunes que no siempre quedan claros son: el fee de setup (configuración inicial), el coste de WhatsApp Business API (cobrado por Meta, generalmente 0,05-0,08€ por conversación iniciada), y el coste de mantenimiento y actualizaciones. Pide siempre un desglose completo del coste total de propiedad.
¿Se puede empezar con el nivel básico y subir después?
Sí. En la mayoría de soluciones puedes empezar con automatización básica y añadir módulos conforme crece el negocio o confirmas el ROI. Es la forma más prudente de empezar si hay incertidumbre inicial.
¿Cuánto tiempo tarda en verse el retorno de la inversión?
Depende del volumen de leads que gestiones. Para una agencia mediana con 40-80 leads/mes, el impacto en tiempo de respuesta y cualificación es visible desde la primera semana. El impacto en conversiones suele medirse a los 60-90 días. Lee nuestra guía de automatización inmobiliaria para ver cómo medir KPIs de forma efectiva.
¿Es posible una prueba antes de comprometerse?
Algunos proveedores ofrecen pilotos de 30 días con condiciones específicas. Es la mejor forma de validar el ROI antes de comprometerse con un contrato largo. DinnIA ofrece demos gratuitas personalizadas para tu tipo de agencia.
¿El precio incluye el soporte y el mantenimiento?
Varía por proveedor. Verifica si el soporte está incluido en el mensual o tiene coste adicional, y con qué SLA (tiempo de respuesta garantizado en caso de problema).
¿Hay penalización por cancelar el servicio?
Depende del contrato. Los mejores proveedores ofrecen contratos mensuales sin permanencia. Desconfía de contratos anuales sin opción de salida o con penalizaciones elevadas.
El siguiente paso
Si después de leer esta guía tienes una idea clara del rango de inversión que necesitas, el siguiente paso natural es ver el sistema funcionando con datos reales de tu agencia.
En una demo de 30 minutos podemos mostrarte:
- Cómo respondería el chatbot a los leads que llegan a tu WhatsApp
- Qué datos recoge durante la cualificación
- Cómo se integra con tu CRM actual
- Cuántos leads podrías recuperar basándonos en tu volumen actual
Artículo publicado por el equipo de DinnIA. Precios y datos de mercado basados en análisis del sector PropTech español 2025-2026, informe de inteligencia de campo DinnIA y datos propios.